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旅游市场动态

在线预约已起步

发布日期:2017-07-04

2015年,尽管资本市场大起大落,但乘着互联网+快速发展的大潮,在线旅游行业依旧得到了快速发展,通过互联网预定旅游服务也逐渐深入人心。作为联结出境游客和境外当地人桥梁的你来出境游,也在探索以“境外当地人”为轴心解决游客境外旅行非标需求方面做出了诸多探索,并得到游客和境外当地人极高的认同。

在线预约当地人服务已起步

6号彩票网 截至2015年底,你来出境游已开通包括韩国、日本、新加坡、法国、意大利等18个国家或地区,40多个境外目的地城市,并上线优秀当地人近500名。自2015年4月正式运营起,已经有超过16,000名游客通过平台预定当地人提供的服务。

与跟团游、传统自由行不同,尽管预约境外当地人陪同旅行对游客心理上具有增加预算的影响,但多数受访者表示在实际旅行中,如果三人以上出行,人均费用并不高,行程计划也更加合理高效,反而性价比更高,且由当地人陪同下的旅行在自由度、舒适度、可靠性等方面优势明显。

在过去的一年里,你来出境游通过严格的资料认证、实地面谈沟通等方式,将优秀的当地人展现在平台上,并重点关注当地人回复咨询、快速定制、服务履约等方面的能力,2015年,通过你来出境游出行的游客满意度指标接近100%,游客主动性评价占已出行订单的80%,向熟人推荐比例达到75%以上,游客6个月复购率达到25%,你来出境游订单数月复合增长超过40%。

追求服务品质的游客更爱当地人

选择你来出境游出行的游客,平均年龄为35岁,其中,70后,80后游客占整个出行人数的78%,女性游客占比68%,男性游客占比32%。本科以上学历占出行游客63%以上。这类游客的普遍特点是追求出行体验,他们或是希望在自由安排行程的同时,深度了解当地文化风物,或是通过包车等方式舒适高效地旅行。

游客在选择目的地后,一般会通过当地人的个人主页了解其个人信息及历史评价,约47%的游客希望当地人提供出行建议,协助他们规划当地行程,并在旅行中为他们提供更贴近当地的体验,其余53%的游客则有明确的旅行目的地碎片化服务需求,如接送、包车等,以提高行程的效率及旅行中舒适度。

你来出境游成单游客所在城市分布

你来出境游成单游客行业分布

选择你来出境游出行的游客的八大标签


在线预约已起步

2015年,尽管资本市场大起大落,但乘着互联网+快速发展的大潮,在线旅游行业依旧得到了快速发展,通过互联网预定旅游服务也逐渐深入人心。作为联结出境游客和境外当地人桥梁的你来出境游,也在探索以“境外当地人”为轴心解决游客境外旅行非标需求方面做出了诸多探索,并得到游客和境外当地人极高的认同。

在线预约当地人服务已起步

截至2015年底,你来出境游已开通包括韩国、日本、新加坡、法国、意大利等18个国家或地区,40多个境外目的地城市,并上线优秀当地人近500名。自2015年4月正式运营起,已经有超过16,000名游客通过平台预定当地人提供的服务。

与跟团游、传统自由行不同,尽管预约境外当地人陪同旅行对游客心理上具有增加预算的影响,但多数受访者表示在实际旅行中,如果三人以上出行,人均费用并不高,行程计划也更加合理高效,反而性价比更高,且由当地人陪同下的旅行在自由度、舒适度、可靠性等方面优势明显。

在过去的一年里,你来出境游通过严格的资料认证、实地面谈沟通等方式,将优秀的当地人展现在平台上,并重点关注当地人回复咨询、快速定制、服务履约等方面的能力,2015年,通过你来出境游出行的游客满意度指标接近100%,游客主动性评价占已出行订单的80%,向熟人推荐比例达到75%以上,游客6个月复购率达到25%,你来出境游订单数月复合增长超过40%。

追求服务品质的游客更爱当地人

选择你来出境游出行的游客,平均年龄为35岁,其中,70后,80后游客占整个出行人数的78%,女性游客占比68%,男性游客占比32%。本科以上学历占出行游客63%以上。这类游客的普遍特点是追求出行体验,他们或是希望在自由安排行程的同时,深度了解当地文化风物,或是通过包车等方式舒适高效地旅行。

游客在选择目的地后,一般会通过当地人的个人主页了解其个人信息及历史评价,约47%的游客希望当地人提供出行建议,协助他们规划当地行程,并在旅行中为他们提供更贴近当地的体验,其余53%的游客则有明确的旅行目的地碎片化服务需求,如接送、包车等,以提高行程的效率及旅行中舒适度。

你来出境游成单游客所在城市分布

你来出境游成单游客行业分布

选择你来出境游出行的游客的八大标签

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